某歯科様　富士ゼロックスの導入事例

　今回も富士ゼロックスの導入事例となります。機種はDocuCenter?C2263P-2TS。

【商談のきっかけ】
　以前から富士ゼロックスのカラー複合機を使用して頂いており、近々５年目を迎えようとしていました。そこで、お客様に提案する為に、電気代等とコスト削減が課題であろうと事前に仮設を立てて提案させて頂きました。

【導入前との改善点】
　お客様に現状の課題とニーズをヒアリングさせて頂くと、現在使用して頂いているカラー複合機を使用頻度の高い受付カウンター近くで使用したいが、機械の大きさや稼動音が大きいという事を考えると、受付近くには設置できないという悩みがありました。

【結果お客様の評価】
　院内のネットワークの一部をWi-Fi（無線）にした事と、背の低いタイプの複合機を導入する事でカウンター越しでも圧迫感の無い複合機利用空間を作れ、すっきりとした理想通りのレイアウトが実現できた。

【弊社担当営業より一言】
　お客様へ訪問する前に必ず仮説を立ててお客様にヒアリングをする事を心掛けています。そのヒアリングした結果と仮説提案とのギャップがある場合は、お客様のニーズと提案内容による効果を添えてご説明しました。