導入事例

FBJ カラー複合機を導入頂きました!

今回は、某企業様での 富士フィルムビジネスイノベーションジャパン㈱ (以下FBJ) 導入事例をご紹介いたします。

★お客様の業種)電気通信事業

★主に利用する機能)コピー・プリンター・FAX・スキャン

 

今回ご採用頂いた機種)ApeosC3570(カラー複合機)

※以前は、他メーカーの機械を利用されていたユーザー様になります。

 

【お客様のお困り事】

・長年ご使用された他社複合機の不調が発生していた。

・取引先とのやり取りの中で、ドキュワークスソフトが必須であったが、複合機との連携ができていない為、手間が掛かっていた。

 

【弊社ご提案】

・長年ご使用された他社複合機の不調が発生していた。

⇒耐久性の高い機械である事 メンテナンス要員が豊富に在籍している為アフターメンテナンスの顧客満足度が高い。

・社内にドキュワークスソフトの導入あるものの、複合機との連携が取れていない。

⇒ドキュワークス導入のパソコンについては、複合機からドキュワークスデータに変換したスキャンが可能。

(他パソコンについては、PDFファイルでのスキャン取り込み)

 

【導入後】

複合機から直接ドキュワークスデータで取り込むことができる為、手間を省く事ができました。

文書管理ツールとして、多くのお客様にご使用頂いているドキュワークスを、より効率よくご使用頂けるように、

今後も情報提供・アフターフォローをさせて頂きます。

ここ最近での半導体不足の問題がささやかれていますが、FBJの方にも少なからず影響が出てきております。

機種によっては、納品までに通常よりお時間を頂戴しているのが現状です。

余裕をもってご検討頂くことで、期日までの納入を調整させて頂いております。

 

複合機導入・入替をご検討のお客様!

是非!弊社までお声かけ下さい。